Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
🔹 Повернення протягом 14 днів Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання. Повернення можливе за умови: товар не був у використанні; збережено товарний вигляд та цілісність упаковки; наявний документ, що підтверджує покупку. Витрати на доставку при поверненні товару належної якості здійснюються за рахунок покупця. 🔹 Обмін або заміна у разі браку У разі виявлення виробничого браку ми здійснюємо: безкоштовну заміну товару або повернення коштів (за домовленістю з клієнтом) Доставка бракованого товару здійснюється за рахунок компанії. Перед заміною може проводитись перевірка товару. 🔹 Важливо Стрейч-плівка та клейкі матеріали належать до витратних матеріалів. Претензії щодо якості приймаються до початку активного використання рулону.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
